Kommunikationslösungen, die Standards setzen

Mit der neuen SwyxWare 11 erhalten Sie nicht bloß die Möglichkeit Ihr System auf den neuesten Stand zu bringen. SwyxWare 11 bietet Ihnen auch viele neue Optionen um Ihren Kundenservice und Ihre Erreichbarkeit deutlich zu verbessern.

 

Swyxware 11 Oberflächen

SwyxMobile – Immer flexibel bleiben

Mit dem Update ist SwyxMobile jetzt nahtlos in iOS und Android integriert.

Erhalten Sie jetzt systemeigene Push-Benachrichtigungen um stehts voll informiert zu sein. Auch der Wechsel zwischen dem Mobilfunknetz und dem IP Netzwerk ist nun deutlich komfortabler.

 

VisualGroups – Erreichbarkeit maximieren

Mit der Zusatzoption VisualGroups fügen Sie Ihrer Lösung ein effizientes Warteschlangen-Management hinzu. Eingehende Telefonate werden zuverlässig angenommen und können in ausgewählten Mitarbeitergruppen so bearbeitet werden, dass Wartezeiten für Ihre Kunden minimiert werden. Die Bedienung erfolgt komfortabel über die zentrale Bedienoberfläche – perfekt integriert.

 

Swyxware 11 Software
Swyxware 11 mobile

Für die Zukunft gewappnet

Neben den Highlights von Version 11 gibt es auch Leistungsverbesserungen, die den Betrieb der Lösung einfacher und komfortabler machen:

Neue Bedienoberflächen in HD und UHD verbessern die Nutzung des PC-Clients in Verbindung mit höheren Bildschirmauflösungen, wie bspw. mit 4K/5K-Monitoren.

Die Unterstützung aktueller Versionen von Microsoft SQL Server, Microsoft Server oder Microsoft Exchange steigert die Sicherheit und hält Ihre Installation auf dem neuesten Stand.